Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 5 Oktober 2026

Dengan masuk atau menggunakan MBH Visual CRM ("Layanan"), Anda menyetujui syarat berikut.

1. Layanan

MBH Visual CRM membantu Anda mencatat pelanggan dan prospek, menjadwalkan follow-up, dan menyiapkan pesan WhatsApp. Layanan tidak mengirim pesan otomatis atas nama Anda.

2. Akun

Anda masuk menggunakan akun Google dan bertanggung jawab atas aktivitas pada akun serta usaha Anda. Satu usaha dapat memiliki admin sesuai batas paket; admin tambahan dapat dikenakan biaya.

3. Trial & langganan

• Pengguna baru mendapat masa trial gratis selama durasi yang tertera di halaman utama.
• Setelah trial atau masa langganan berakhir, akses ke aplikasi dibatasi sampai langganan diperpanjang. Data Anda tidak dihapus.
• Pembayaran dilakukan melalui QRIS atau transfer, lalu diverifikasi manual oleh admin. Masa aktif bertambah setelah pembayaran terverifikasi.
• Harga dapat berubah sewaktu-waktu; harga yang berlaku adalah yang tertera saat Anda membayar.
• Pembayaran yang sudah terverifikasi pada dasarnya tidak dapat dikembalikan, kecuali ada kesalahan dari pihak kami.

4. Penggunaan yang diperbolehkan

Anda dilarang menggunakan Layanan untuk spam, penipuan, melanggar hukum, atau menyimpan data yang tidak berhak Anda simpan. Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar ketentuan ini.

5. Data Anda

Data yang Anda masukkan tetap milik Anda. Kami memprosesnya sesuai Kebijakan Privasi. Anda dianjurkan membuat cadangan secara berkala melalui fitur Backup.

6. Ketersediaan & batasan tanggung jawab

Layanan disediakan apa adanya. Kami berupaya menjaganya tetap tersedia, tetapi tidak menjamin bebas gangguan atau kesalahan. Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan untuk Layanan pada periode berjalan.

7. Perubahan

Syarat dapat diperbarui. Penggunaan berkelanjutan setelah pembaruan berarti Anda menyetujuinya.

8. Kontak

Hubungi kami lewat tombol WhatsApp “Tanya Kami” di halaman utama.